Jak je to s úředními hodinami, pracovní dobou úřadu a pracovní dobou starosty?

Jak je to s úředními hodinami, pracovní dobou úřadu a pracovní dobou starosty?

Občas se setkáváme s dotazy, proč není obecní úřad otevřen každý pracovní den, jaký je rozdíl mezi úředními a pokladními hodinami nebo co vlastně zaměstnanci úřadu dělají v době, kdy je pro veřejnost zavřeno.

Zkusme to jednoduše vysvětlit.

Úřední hodiny nejsou pracovní dobou

To je asi nejdůležitější informace.

Úřední hodiny jsou dobou určenou především pro osobní kontakt s veřejností. Pracovní doba zaměstnanců obecního úřadu je samozřejmě širší.

Obecní úřad Lhotka má úřední hodiny:

Pondělí: 7.00–17.00 hod.

Úterý: 7.00–15.30 hod.

Středa: 7.00–15.30 hod.

V průběhu každého dne je stanovena hodinová přestávka.

To představuje poměrně široký rozsah úředních hodin ve třech dnech týdně. Pokud někdo přijde ve čtvrtek nebo v pátek a zaměstnanci jsou přítomni a mohou se mu věnovat, snažíme se jej samozřejmě také obsloužit. V případě potřeby je možné si návštěvu předem domluvit.

Co se děje, když je úřad pro veřejnost zavřený?

Možná to není na první pohled vidět, ale osobní vyřizování občanů představuje jen část práce obecního úřadu.

Lhotka je malá obec a tomu odpovídá i počet zaměstnanců.

Jeden úředník zajišťuje účetnictví obce, rozpočet, pokladnu, správní řízení, evidenci a přihlašování občanů k trvalému pobytu a řadu dalších správních a ekonomických agend.

Technicko-administrativní pracovnice má na starosti například spisovou službu, podatelnu a archivaci, technické záležitosti obecního majetku, revize, energie, BOZP a požární ochranu, správu hřbitova a další agendy.

A k tomu samozřejmě přibývají smlouvy, faktury, dotace, výběrová řízení, statistiky, evidence, komunikace s dalšími úřady a mnoho dalších povinností, které nejsou při běžné návštěvě úřadu vůbec vidět.

Proč jsou tedy potřeba také dny bez úředních hodin?

Právě proto, aby bylo možné tuto práci řádně udělat.

Čtvrtek a pátek využívají zaměstnanci mimo jiné ke zpracování správních řízení, přípravě smluv a dokumentů, administrativě, jednáním, školením a povinnému průběžnému vzdělávání.

Některé činnosti navíc vyžadují několik hodin soustředěné práce bez přerušování. Proto se může stát, že je někdy potřeba úřad pro veřejnost skutečně uzavřít.

Zavřený úřad tedy neznamená, že se na úřadě nepracuje. Často je tomu právě naopak.

A jakou pracovní dobu má starosta?

U starosty se klasická pracovní doba určuje poněkud obtížně.

Většinu pracovních dnů jsem na obecním úřadě, pokud nejsem na jednání, kontrolním dni stavby, schůzce, jiném úřadě nebo neřeším něco přímo v terénu.

Práce starosty ale nekončí zavřením dveří obecního úřadu. Telefonáty, e-maily, mimořádné události nebo problémy v obci přicházejí ráno, večer, v noci, o víkendech i svátcích. S trochou nadsázky se proto dá říci, že pracovní doba starosty je 24 hodin denně, 7 dní v týdnu.

To samozřejmě neznamená, že je možné být každou minutu osobně k dispozici. Pokud se ale potřebujete se starostou setkat, a to vám připomínám často, stačí zavolat nebo napsat a termín se pokusíme domluvit tak, aby vyhovoval oběma stranám.

Naším cílem je především vstřícnost

Snažíme se, aby byl obecní úřad občanům co nejvíce dostupný. Zároveň ale potřebujeme vytvořit zaměstnancům podmínky, aby mohli všechny svěřené agendy zpracovávat správně, v zákonných lhůtách a aby měli prostor pro potřebné vzdělávání.

Malý obecní úřad nemá na každou oblast samostatného pracovníka jako tomu je u větších obcí a měst. Stejní lidé, které potkáte u vašeho osobního kontaktu, po vašem odchodu zpracovávají účetnictví, správní řízení, smlouvy, spisovou službu nebo technické záležitosti obce, v případě potřeby pomáhají obecním pracovníkům a také se podílí na zvelebování veřejného prostranství.

Proto prosíme o pochopení, že vedle dostatečného prostoru pro osobní kontakt s občany musí zůstat také čas na práci, která za dveřmi obecního úřadu není vidět, ale bez které by obecní úřad nemohl fungovat.

A pokud potřebujete něco vyřídit a nevyhovují vám běžné úřední hodiny, ozvěte se nám. Pokud to bude možné, rádi se domluvíme individuálně.

Máte i vy otázku?

Napište nám na mailto:starosta@obec-lhotka.eu, zavolejte na 603 538 575, využijte zprávu přes Mobilní rozhlas nebo se zastavte osobně na obecním úřadě.

Budeme rádi za vaše dotazy, připomínky, nápady i pochvaly.

Získávejte aktuální informace přímo do svého telefonu díky MUNIPOLIS. Registrujte se zde: https://obec-lhotka.munipolis.cz/registrace

Zobrazovat míň